A/S 기준은 브랜드사별 규정에 따라 다를 수 있습니다
종류구분 | A/S 발생부위 | 보증기간 이내 | 보증기간 이후 | 고객과실 판정 시 (보증기간 이내) |
헤드 | 페이스크랙 | 무상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
페이스 외 크랙 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
스크래치, 함몰 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
도색 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
녹 발생 | 무상 수리 | 유상 수리 | 유상 |
엠블럼 이탈, 무게추 이탈 | 무상 수리 | 유상 교환 | - |
샤프트 | 넥 부분 파손(5㎝이내) | 무상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
중간부위 파손 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
그립부분 파손 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
스틸 샤프트 휨 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
스크래치 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
샤프트 Loose | 무상 수리 | 유상 수리 | 유상 |
그립 | 마모 및 파손 | 유상 교환 | 유상 교환 | - |
그립 엠블럼 이탈 | 유상 교환 | 유상 교환 | 유상 |
접합부분 | 스크래치 | 유상수리 | 유무상수리 | 유상 |
샤프트 Loose | 무상 수리 | 유상수리 | 유상 |
· 직수입 보증기간 1년 / 정품은 브랜드사 A/S규정(1~2년)에 따라 진행됩니다. |
· 파손 원인에 따른 판정을 우선으로 합니다. |
· 비거리나 방향성의 변화에 대해서는 헤드나 샤프트 파손이 인정되었을 경우에 한해서 보증합니다. |
· 타구음의 변화에 대해서는 헤드파손이 인정되는 경우에 한해서 보증합니다. |
· 무상 보증 수리의 경우 클럽부품 교체 시 원자재(기존부품)는 반드시 반납하셔야 합니다. |
· 클럽 파손 시에도 클럽 전체(헤드+샤프트)를 보내주셔야 A/S진행이 가능합니다. |
· 수리비용과 대체부품은 브랜드사 기준에 준하여 책정됩니다. |
· 용품은 브랜사 별 A/S 적용 기준을 준수합니다. |
· 용품의 경우 원/부자재의 재고 상황에 따라 대체 모델로 변경 될 수 있습니다. |
|
· 보증기간 이내라도 다음에 해당하는 사항에 대해서는 유상수리 혹은 수리/교환 불가 처리 될 수 있습니다. |
- 정상 사용범위를 벗어난 유형(고객의 보관 부주의, 사용상 과실)으로 인해 수리를 요하는 경우 |
- 표면수리(흠집, 녹 등), 보편적인 마모성향으로 인해 수리를 요하는 경우 |
- 천재지변(화재,지진,풍수해,낙뢰,해일 등)으로 인해 수리를 요하는 경우 |
- 본사 또는 메이커지정업체 이외의 곳에서 수리 또는 개조한 경우 |
헤드 | 샤프트 |
- 볼 이외의 것을 타격하여 깨지거나 함몰된 경우 | - 볼 이외의 요인으로 파손된 경우 |
- 타구면 이외의 곳에 볼이 맞은 흔적이 있는 경우 | (ex, 운반 시, 캐디백에서 꺼낼 때, 캐디백이 쓰러졌을 때, 밟았을 때 등등) |
- 연마 등 개조의 흔적이 있는 경우 | - 호젤 부분에 볼이 부딪힌 자국이 있는 경우 |
- 정상적인 사용에 의한 도색/ 헤드의 마모나 흠집 | - 솔 부분에 샤프트 파손의 원인이 되는 미스샷 등에 의한 스크래치가 있을 경우 |
- 캐디백안에서의 헤드끼리의 부딪힘에 의한 흠집 | - 샤프트 잘라진 단면이 스윙 방향과 다른 경우 |
| - 잘라진 부분이나 그 부근에 스크래치가 있는 경우 |
감사합니다.